TURİZM İŞLETME BELGESİ 2025

Uzun yıllardır hakkında bilgi verdiğimiz ve sizi aydınlattığını düşündüğümüz konu olan turizm İşletme belgesinin tanımı, önemi, faydaları, almak için gerekli şartlar, istenilen evraklar ve tamamı hakkında bilinmesi gerekenleri sizler için yazmaya çalıştık. Konu ile ilgili ayrıntıları bu sayfada bulabilirsiniz.

 

 

 

TURİZM İŞLETME BELGESİ NEDİR? 

Turizm İşletme Belgesi, Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından otel, pansiyon, apart otel, tatil köyü, butik otel, özel konaklama tesisi, gastronomi turizm tesisi, lüks çadır, karavan, plaj işletmesi ve motel gibi turizm tesislerine verilen bir belgedir. Bu belge, tesislerin özelliklerine ve faaliyetlerine göre başvuru yapılmasının ardından yapılan denetimler sonucunda uygun bulunmaları halinde verilir. Daha önce zorunlu olmayan bu belge, artık Türkiye’deki turizm tesisleri için zorunlu hale getirilmiştir. Bu süreç sonunda tesislere verilen belgeye “Turizm İşletme Belgesi” denir.

 

Turizm İşletme Belgesi’nin Tanımı

Önce Turizm belgeleri ne demek ondan biraz bahsedelim.
Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından verilen, Turizm yatırımı belgesi, Turizm işletmesi belgesi veya kısmi turizm işletmesi belgesi, gastronomi tesisi turizm belgesi, konut turizm belgesi vs. ifade eder ve belgelerin tamamının adına “turizm belgesi” denir. Turizm işletmesi belgesi de bu belgelerden biridir. Oteller, seyahat acenteleri ve konaklama tesisleri zorunlu olmakla beraber; restoranlar, eğlence yerleri gibi birçok turizm tesisi almak için başvuru yapabilirler.

 

 

İşletmelerin yasal olarak turizm hizmetleri sunabilmesi için gereklidir. Belgenin zamanında alınmaması durumunda ise işletmenin turizm hizmetlerini yasal olarak sunması mümkün değildir ve cezai yaptırımlarla karşılaşılır. Bu nedenle turizm işletmesi belgesi alarak, turizm hizmetleri sunmaya devam edebilirsiniz.

Turizm İşletmesi Belgesinin Önemi ve Faydaları

Turizm İşletmesi Belgesi’nin önemine çeşitli açılardan değerlendirilebilir.

Tesislerin yasal yükümlülüklerini yerine getirerek turizm faaliyetlerinde bulunmasını sağlar.

İşletmenin belirli kalite ve güvenlik standartlarına uygun olduğunu gösterdiği için güvenlik, hijyen, müşteri hizmetleri kalitesi ve çevresel standartlar gibi konular denetlenir ve onaylanır.

Tesisler turizm işletme ruhsatı ile müşterilerine işletmenin güvenilir ve profesyonel olduğunu gösterir.  Çünkü bu işletmelerin belirli standartları karşıladığından emin olabilmeleri gerekir. Buna yangın olasılığına karşı önlem almaları örnek gösterilebilir. Gerçi kaliteli hizmet sunmak tamamen işletmenin inisiyatifindedir, çokta belgeye bağlamamak lazım. Turizm işletme belgeli olup kaliteye önem vermeyen yada istese de başaramayan tesisler olabiliyor.

Turizm ruhsatı olan işletmeler, diğer kurumlardan izin almak istediklerinde kolaylık sağlanır. Örneğin; yabancı personel çalıştırmak isteyen turizm tesisleri Ankara Danışmanlık olarak daha önceden bilgi edinmeniz için hakkında yazılar yazdığımız yabancı çalışma izni almak istediklerinde daha kolay alınabilirler. Hatta turizm faaliyetinde bulunan tesisler için yabancı çalışma izni almanın en önemli şartlarındandır.

Belge işletmenin çevresel sürdürülebilirlik ilkelerine uygun olduğunu gösterir. Çevre dostu uygulamalar ve sürdürülebilir turizm yöntemleri bu belgeyle teşvik edilir.

Turizm İşletmesi Belgesi Alması Gereken İşletmeler 

Belge alma zorunluluğu ile birlikte kafamıza göre turizm işletmeciliği yapmak tarih olmakla beraber konaklama hizmeti veren otel, motel, kamping, apart otel, butik otel, tatil köyü, çekme karavan konaklaması, turizm amaçlı konut vs. turizm ruhsatı almak zorundalar. Daha net anlatmak gerekirse konaklama hizmeti veren tüm tesisler ve turizm faaliyetlerinde bulunan bazı işletmeler turizm işletme belgesi almalıdır.

 

 

 

TURİZM İŞLETME BELGESİ BAŞVURU SÜRECİ

Her bir işletme türü için özel gereksinimler ve belgeler olabilir. Bu nedenle başvuru süreci ve gerekli evraklar hakkında güncel bilgi almak için Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın resmi web sitesini ziyaret etmek veya ilgili birime başvuruda bulunmak önemlidir. Ayrıca, desteğimizden faydalanmak, başvuru sürecini daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilir.

Turizm ruhsatı almak isteyen tesisler için başvuru sürecini aşağıda ki satırlarla izah etmeye çalıştık.

TURİZM İŞLETME BELGESİ ALMAK İÇİN GEREKLİ ŞARTLAR

İşte bu şartlar ve süreçlerin genel bir özeti:

– İşletmenin hangi tür turizm faaliyetinde bulunacağı belirlenmelidir.

– İşletmenin faaliyet gösterdiği sektörün türü net bir şekilde tanımlanmalıdır.

– İşletmeniz Türkiye’de geçerli olan yasal düzenlemelere uygun olarak kurulmuş olmalıdır.

• Şirketinizin ticaret siciline kayıtlı olması gereklidir. İşletmenizin vergi yükümlülüklerini yerine getirdiğine dair belgeleri ve vergi levhanızın olması gerekiyor.
• İşletmenizin fiziksel koşulları Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın belirlediği standartlara uygun olmalıdır.
• İşletmenizin gerekli donanım ve ekipmana sahip olması çok önemlidir.
• Sınıflandırma çalışması yapan kontrolörler raporlarında bu standartlara uyup uymadığınızı yazar. Tesisinizin yıldızı bu standartlara çalışıp yerine getirmeniz ile belirlenir.
• Tesisinizde çalışacak personelin gerekli eğitim ve sertifikalara sahip olmasını sağlamalısınız. Örneğin ilk yardım sertifikası vb. eğitim belgeleri gereklidir.
• Müşterilerinizin güvenliği için gerekli önlemleri almalısınız. Bolu’da yaşanan yangın felaketi gibi bir durumla karşılaşmamak için acil durum prosedürleri, yangın güvenliği ekipmanları ve sağlık hizmetleri gibi unsurlar es geçmeden titizlikle ele almanız gerekiyor.
• Bu aynı zamanda gönül rahatlığı da faaliyet göstermeniz anlamına da gelir. Turizm işletmesi belgesi şartları dışında böyle bir sorumluluk almak insani olarak gereklidir.

Kültür ve Turizm Bakanlığı’na başvuru yapılırken, işletmenizin faaliyet alanını ve türünü belirmeniz ve bu sayfada belirtmiş olduğumuz evrakları, belgeleri titizlikle hazırlayıp sunmanız gerekiyor.

İşletmeniz Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü Kontrolörler Kurulu Başkanlığı tarafından yapılacak denetimlere tabidir ve denetimlerin olumlu sonuçlanması gerekiyor.

Belge alma sürecinde gerekli olan başvuru harçlarını Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen hesaba ödenmelisiniz. Belge almaya hak kazanırsanız harç yazısı yazılınca ayrıca ilgili vergi ve harçları ödenmeniz gerekiyor.
– İşletmeci, turizm belgesinin nev-i ne göre il turizm müdürlükleri veya Kültür ve Turizm Bakanlığı’na başvuruda bulunur.
– Başvurulan belgeler, ilgili kurum tarafından incelenir ve değerlendirilir.

İşletme, belirtilen standartlara uygunluk açısından denetlenir. Başvurunun onaylanmasının ardından turizm ruhsatı verilir.  Türkiye’de turizm belgesi alma şartları turizm tesisi yönetmeliğine dayanmaktadır. Detaylı bilgi ve güncel düzenlemeler için Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın ilgili birimleriyle yada danışmanlık almak için Ankara Danışmanlık ile yani bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

TURİZM İŞLETME BELGESİ NASIL ALINIR

Turizm İşletme Belgesi E-Devlet

Turizm belgesi başvurusu yapmak için öncelikle e-devlet platformuna giriş yapmanız gerekmektedir. E-devlet üzerinden “Turizm İşletmesi Belgesi Başvurusu” hizmetini seçerek başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.

Başvuru sürecinde, işletmenizin gerekli şartları sağladığından emin olmanız önemlidir. Bunlar arasında iş yerinizin fiziki koşulları, personel düzenlemeleri ve gereken lisans veya sertifikalara sahip olmanız gereklidir. Başvurunuzun değerlendirilmesi bir süre alabilir. Kültür ve Turizm Bakanlığı yetkilileri, başvurunuzdaki bilgileri inceler ve gerektiğinde saha incelemesi yaparlar. Başvurunuz uygun bulunduğunda turizm işletme belgenizi alabilirsiniz.

Yukarıdaki satırlarda sık, sık belirttiğimiz üzere Türkiye’de, turizm ruhsatı Kültür ve Turizm Bakanlığı Yatırım ve İşletmeler Genel Müdürlüğü tarafından verilmektedir. Aşağıda, Türkiye’de turizm ruhsatı almak için genel olarak izlenen adımları bulabilirsiniz:

Başvuru ve Belgelerin Hazırlanması:

– Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın resmi internet sitesinden yapılır.
– İşletmenizin türüne göre gereken belgeleri toplayın. Genellikle işletme bilgileri, acil eylem planı, konaklama işletmeleri için oda kapasitesi, işletme sahibinin evrakları gerekebilir.

Başvuru Merkezine Başvuru:

– Topladığınız belgelerle birlikte Kültür ve Turizm Bakanlığı veya ilgili il turizm müdürlüğüne E- Devlet uygulaması ile yada elden başvuru yapılması gerekir.

Harçların Yatırılması:

– Turizm Bakanlığı’nın hesabına başvuru işlem ücretini yatırmanız gerekiyor. Yatırmazsanız başvuru işleminiz kabul edilmez ve eksik olarak size bildirilir.

İnceleme / Denetim

– Başvurunuz incelenir ve gerektiğinde tesis denetimi yapılır. İşletmenizin belgelendirme şartlarına uygun olup olmadığını kontrol edilir.

Belgenin Verilmesi:

– Başvurunuz onaylandıktan sonra, denetim raporunun olumlu olması sonucunda (bazı belgelerde kurul onayı da gerekir) turizm işletme ruhsatı verilir. Bu belge işletmenizin turizm faaliyetlerini yürütme yetkisi verir.

 

TURİZM İŞLETMESİ BELGESİ İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR

Turizm İşletmesi Belgesi almak için, Türkiye’deki işletmelerin turizm sektöründe faaliyet gösterebilmesi için zaman, zaman değişiklik gösteren gerekli evrakları hazırlaması gerekir.

İşte bu sürecin detayları ve gereken evraklar:

1 – Tapu,
2 – Kiralıksa Kira Kontratı ve Kiraya Verenin İmza Sirküleri veya İmza Beyannamesi,
3 – Tesisinizin Bilgileri,
4 – İmza Sirküleri,
5 – Ticaret Sicili Gazetesi,
6 – Belediye İşyeri Açma ve Çalışma Ruhsatı, (iptal olmuş veya tesis el değiştirmiş ise uygun görüş yazısı),
7 – Kültür ve Turizm Bakanlığı’na Yatırılmış Müracaat Harcı Makbuzu,
8 – Parsel Kullanım Amacı Yazısı (dazı durumlarda istenir),
9 – Sürdürülebilir Turizm Sertifikası,
10 – Otel odalarında TV var ise, yada anlaşma zorunluluğu var ise MSF ve MÜZFED ile yıllık anlaşma sözleşmesi,
11 – Personel İle İlgili Sigorta Dokümanları,
12 – Ve diğer belgeler ve evraklar.

Başvuru süreci için yukarıda bahsetmiş olduğumuz gerekli belgeler toplanmalı ve düzenlenmelidir.

Not: Bir sonraki sayfada konu ile ilgili kapsamlı bilgi ve sorulara cevap verilmektedir.